Die oneDialog App – Kundendialog 2.0

Die oneDialog App ist Ihre Komplettlösung für die digitale Kundenkommunikation

Dashboard
Inbox
Aufgaben
Kundenprofile
Terminbuchung
Teamarbeit
Dashboard

Ihr Tag
perfekt geplant

Keine Aufgabe mehr vergessen - Termine, geteilte Aufgaben und eingehende Nachrichten werden strukturiert in einer Tagesübersicht darstellt. So starten Sie perfekt organisiert in den Tag und behalten den Überblick.

  • Terminübersicht

  • Vorgänge automatisieren

  • Schnellzugriff auf neue Nachrichten

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Zentrale Inbox

Ein Posteingang
für alle Kanäle

Die digitale Unternehmensrezeption für Ihre Vertriebspartner - In einer zentralen Inbox laufen alle Kommunikationskanäle der Endkunden zusammen. Alle Nachrichten werden automatisch zu Vorgängen zusammengefasst. Chat-Vorlagen und aktuelle Markendokumente sparen zusätzlich Zeit.

  • Nie mehr Kundenanfragen übersehen

  • Schneller reagieren und delegieren

  • Über neue Bewertungen sofort informiert sein

  • Sicher sein durch DSGVO-Konformität und Datenhaltung in Deutschland

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Aufgaben

Das Wichtigste
immer im Blick

Koordinieren Sie Aufgaben innerhalb Ihres Teams und holen Sie bei Bedarf die Fachkenntnis von Experten hinzu. Für Sie erleichtert es die Arbeit, für Ihre Kunden bedeutet das schnellere Reaktionszeiten und eine optimale Customer Experience.

  • Teamarbeit organisieren

  • Zeitersparnis

  • Mitarbeiter einbinden und wachsen lassen

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Kundenprofile -
Personal Relationship Management

Private und geschäftliche Kontakte immer dabei

Mit oneDialog haben Sie alle Kundendaten stets griffbereit auf Ihrem Smartphone - detailliert und immer aktuell.

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Terminbuchung

Einfache Terminbuchung für Ihre Kunden

Stärken Sie Ihre lokale Sichtbarkeit mit der 24/7-Online-Terminbuchung und begeistern Sie Ihre Kunden mit einer modernen Customer Experience.

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Teamarbeit

Schneller Service
durch Teamarbeit

Innerhalb eines Vorgangs dokumentieren Sie die gesamte interne und externe Kundenkommunikation - die Darstellung in einer übersichtlichen Historie ist inklusive. So wird die Teamarbeit digital und Prozesse vereinheitlicht.

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Kostenlose Beratung

Füllen Sie einfach das Formular aus und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Gemeinsam besprechen wir, wie oneDialog Ihre Marke unterstützen kann.

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